Seyahat İşletmecisi

6 yıl ago

calismaportali

2 minutes

TÜRK MESLEKLER SÖZLÜĞÜ MESLEK BİLGİLERİ

Meslek Bilgileri

Meslek Kodu : 4221.02

Meslek Adı : Seyahat İşletmecisi


Grup Bilgileri

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu : Seyahat İle İlgili Danışmanlar Ve Seyahat Büro Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Önlisans


Meslek Detay Bilgileri

Meslek Tanımı :
-Turistik amaçlı, ulaştırma, konaklama, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini düzenleyen, işletmelerde işleri planlayan ve yürütülmesini sağlayan kişidir.

Görev ve İşlem Basamakları :
<br /> Seyahat İşletmecisi; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:<br /> a) Turistlerin; ulaşım, konaklama, gezi, alışveriş, spor ve eğlence gibi ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak,<br /> b) Yerli ve yabancı turistlere yönelik yurt içi ve yurt dışı turlar organize ederek pazarlamasını yapmak,<br /> c) Türkiye?ye gelen yabancı grupların veya yurt dışına gidecek olan yerli grupların tur programlarını yönetmek,<br /> d) Rezervasyon ve biletleme işlemlerini yapmak, (rezervasyona esas olacak detayları tespit etmek, yolcunun bütçesine uygun ücreti hesaplayarak bileti düzenlemek),<br /> e) Müşterilerin beğenilerini almak ve şikayetlerini dinlemek,<br /> f) Biletlerini sattığı yurt içi ve yurt dışı gezi plan ve programları (yol, konaklama, mola noktaları vb.) hakkında müşterileri bilgilendirmek,<br /> g) Müşterilerin, seyahatleri ile ilgili, havaalanı, gümrük, vize ve benzeri işlemlerinde yardımcı olmak,<br /> h) İşletmenin müşteri hizmetlerinden doğan ödeme ve tahsilatla ilgili muhasebe kayıtlarını tutmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek : EVET

Meslek Dosyası Olanlar : Meslek Bilgi Dosyası bulunmaktadır.