Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Nedir? Ne iş yapar?

Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Nedir? Ne iş yapar? Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Meslek kodu Nedir?

Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Meslek Tanımı : iş sağlığı ve güvenliği ve çevreye ili?kin önlemleri alarak, kalite sistemleri çerçevesinde, mesleği ile ilgili iş organizasyonu yapan, yerli veya yabancı müşterilere her türlü seyahat acentesi ürününün satış ve pazarlamasını yapan ve mesleki gelişime ilişkin faaliyetleri yürüten kişidir.
Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Ne iş yapar?; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Turizm kaynakları ve mevsim özelliğine göre seyahat edecek kişilerin ilgisini çekecek turistik yerleri araştırıp tespit etmek,
b) Turistlerin buralarda kalacağı süreleri ve uğrayacakları güzergahları belirlemek,
c) Gezilecek yerlerin tarihi, turistik ve kültürel özelliklerini gösteren programlar hazırlayıp maliyetini hesaplamak,
d) Dış turizm acentesi ile diyalog kurarak hazırlanan veya uygulanması istenen programa göre gerekli araştırmaları yapmak,
e) Otel, lokanta ve otobüs rezervasyonları için bu işlerle uğraşan şirketlerle bağlantı kurup dış turizm
f) Şirketlerle bağlantı kurup, yurt içi veya yurt dışı gezi amacı ile acenteye şahsen, telefonla, mektupla ya da diğer haberleşme araçları ile başvuran kişi ya da gruplara, gezi düzenlenen yerler tarihler, ücretler, ödemeler vb. konularda bilgi vermek,
g) Rezervasyon yapıp, gezilere katılmak isteyen kişilerin kimlik, adres, telefon numarasını gideceği gezi ile ilgili bilgileri deftere işlemek,
h) Kayıtları yapıp, müşterilere seyahat programı hakkında önerilerde bulunmak,
i) Biletleri, faturaları ve diğer dokümanları doldurup dağıtarak bagajları yerleştirmek,
j) Gelecek turistleri karşılayıp, otele getirerek, yerleştirme işlemlerine nezaret etmek,
k) Programa göre rehber tercüman ile turistleri gezdirip, gezi ile ilgili konaklama ve ağırlama rezervasyonlarını yapmak,
l) Yolcuların rahat etmesi için ihtiyaçlarını sağlayıp program bitiminde turistleri yolcu etmek,
m) İptal edilen gezileri bedellerini yolculara iade etmek,
n) Özel seyahat kolaylıkları, paket turları için ayarlamalar yapabilir, eski veya diğer özel aletleri kiralayabilir.
o) Yurt içi özel gezi taleplerini karşılayabilir,
p) Pasaport vize ve yabancı döviz sağlayıp diğer özel ihtiyaçları karşılayabilir.

Seyahat Acentesi Satış Görevlisi Meslek Kodu : 4221.07

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu : Seyahat İle İlgili Danışmanlar Ve Seyahat Büro Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)