Hostes (Uçak Kabin Memuru) Nedir? Ne İş Yapar?
Hostes (Uçak Kabin Memuru) Nedir? Ne İş Yapar? Hostes (Uçak Kabin Memuru) Meslek kodu nedir?
Hostes (Uçak Kabin Memuru) Meslek Tanımı : Uçak yolcularına rahatlık ve güvenlik sağlamak için kişisel hizmetleri veren kişidir.
Hostes (Uçak Kabin Memuru) Ne İş Yapar?; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Yolcuları karşılamak ve yerlerine oturmaları için yol göstermek,
b) Uçak kalkmadan yolcuların emniyet kemerlerinin bağlamasını ve sigara içilmez ikazına uymasını sağlamak,
c) Gazete ve mecmua dağıtmak,
d) Uçak hakkındaki soruları cevaplandırmak, tarifeyi ve güzergahı ve ilginç yerleri söylemek,
e) Yiyeceklerin ve içkilerin uçakta hazırlanmasını sağlamak ve servis yapmak,
f) Uçağın içini temiz tutmak ve donatımı güvenli bir biçimde yerleştirmek,
g) Yolcuların rahatsızlıklarını sezip, gerekirse küçük tıbbi yardımlar yapmak ve yolcuların rahatları için başka hizmetlerde yapmak,
h) Can kurtarma kemerleri, oksijen maskeleri gibi emniyet donatımını kullanma biçimini anlatmak ve acil durumlarda güvenli olarak kullanılması için yolculara yardım etmek,
i) Biletleri inceleyebilir, oturma yerlerini belirleyebilir, varış yerlerinin kaydını tutabilir, muhacerat ve gümrük formlarının doldurulmasına yardım edebilir,
j) Diğer çeşitli bürokratik işlemler yapabilir,
k) İçki servisinin ücretlerini toplayabilir,
l) Duyurular yapabilir, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Hostes (Uçak Kabin Memuru) Meslek Kodu : 5111.05
Meslek Ana Grubu :
Hizmet Ve Satış Elemanları
Meslek Alt Ana Grubu :
Kişisel Hizmetler Veren Elemanlar
Meslek Grubu :
Seyahatlerde Hizmet Veren Elemanlar, Kondüktörler Ve Otobüs Muavinleri İle Rehberler
Meslek Birim Grubu :
Seyahatlerde Hizmet Veren Elemanlar
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi :
İlköğretim
Güncel Meslek :
EVET
Meslek Dosyası Olanlar :
Meslek Bilgi Dosyası bulunmaktadır.