Hasta Danışmanı Nedir? Ne İş Yapar?

Hasta Danışmanı Nedir? Ne İş Yapar? Hasta Danışmanı Görev tanımı nedir? Hasta Danışmanı Meslek kodu nedir?

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Görevlisi/Hasta Danışmanı Meslek Tanımı :Hasta Danışmanı, hastanelerde hastaların kabul işlemlerini yapma, muayene sonrası tetkik ve yatış işlemlerini yürütme, hasta ve yakınlarını bilgilendirme ve rehberlik etme bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Görevlisi/Hasta Danışmanı Ne İş Yapar?: İşletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak:

a) Çalışma yerinin temizliğinin yapılmasını sağlamak,
b) Günlük hasta randevu listesini kontrol etmek, listelerin doktorlara iletilmesini sağlamak,
c) Hasta kabul işlemlerini yapmak,
d) Hastaları karşılamak, kayıt bilgilerini kontrol etmek,
e) Randevuyu onaylamak, sevk ile gelen hastaların kurumlarını belirlemek,
f) Hastaya tetkik, ücret, tetkik kağıtlarının onayı ile ilgili bilgi vermek,
g) Hastaya refakat edilmesini sağlamak,
h) Tetkik sonuçlarını hastalara iletmek,
i) Hasta yakınların bilgilendirmek ve rehberlik etmek,
j) Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi vermek, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Hasta Danışmanı Meslek Kodu : 4229.01

Meslek Ana Grubu :
Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu :
Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu :
Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu :
Başka Yerde Sınıflandırılmamış Müşteri Danışma Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi :
İlköğretim

Güncel Meslek :
EVET

Meslek Dosyası Olanlar :
Meslek Bilgi Dosyası bulunmaktadır.