Danışma Ve Bagaj Hizmetleri Şefi (Bel Kaptan) Nedir? Ne İş Yapar?

Danışma ve Bagaj Hizmetleri Şefi (Bel Kaptan) nedir? ne iş yapar? meslek kodu nedir? görev tanımı nedir?

Danışma ve Bagaj Hizmetleri Şefi (Bel Kaptan) Meslek Tanımı : Konaklama vb. işletmelerde, konukların karşılanması, eşyalarının taşınması veya taşıttırılması, uğurlanması ve ilgili danışma ve destek hizmetleri verme, görev alanlarının temizlik ve düzenini sağlama işlerini yapma ve yaptırma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir

Danışma ve Bagaj Hizmetleri Şefi (Bel Kaptan) Ne İş Yapar?; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak:

a) Otel hakkında bilgi vermek, çevre oteller ve diğer işletmelerin üniteleri hakkında bilgi toplamak,
b) Bagaj işinde çalışanların yaptığı işi kontrol etmek,
c) Malzeme temin etmek,
d) Gelen-giden eşya, posta kayıtlarını tutmak,
e) Birim içi mesaj defterini kontrol etmek,
f) Karşılama formlarını kontrol etmek,
g) İş planı yapmak,
h) Personelin çalışma programını hazırlamak,
i) Danışma hizmetlerini yürütmek,
j) Bagaj işlemlerinin yürütülmesini sağlamak,
k) Grup girişi öncesi hazırlığını yapmak,
l) Bagajları konuk odalarına dağıtmak veya dağıttırmak,
m) Grup çıkış öncesi hazırlığı yapmak,
n) Bagaj emanet defteri düzenlemek,
o) Mesaj almak, dağıtımını sağlamak,
p) Konuk adına ödeme yapmak (paid -out),
q) Görev alanlarında düzen ve güvenliğin sağlanmasına yardımcı olmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Danışma ve Bagaj Hizmetleri Şefi (Bel Kaptan) Meslek Kodu : 5151.02

Meslek Ana Grubu :
Hizmet Ve Satış Elemanları

Meslek Alt Ana Grubu :
Kişisel Hizmetler Veren Elemanlar

Meslek Grubu :
Bina Sorumluları İle Temizlik Ve Bakım İşleri Sorumluları

Meslek Birim Grubu :
Büro, Otel Ve Diğer İşyerlerindeki Temizlik Ve Bina Bakımı Sorumluları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi :
İlköğretim

Güncel Meslek :
EVET

Meslek Dosyası Olanlar :
Meslek Bilgi Dosyası bulunmamaktadır.