Danışma Memuru Nedir? Ne İş Yapar?

Danışma Memuru Nedir? Ne İş Yapar? Danışma Görev tanımı nedir? Danışma Memuru Meslek kodu nedir?

Danışma Memuru Meslek Tanımı :
Kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, işyerine gelen konukları karşılama, büro makinelerini kullanarak, büro içi ve dışı iletişimi sağlama, günlük işleri organize etme, belge akışını takip etme, bilgi ve becerisine sahip kişidir.

Danışma Memuru Meslek Kodu : 4229.03

Meslek Adı :
Danışma Memuru

Grup Bilgileri

Meslek Ana Grubu :
Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu :
Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu :
Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu :
Başka Yerde Sınıflandırılmamış Müşteri Danışma Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi :
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)

Meslek Detay Bilgileri

Danışma Memuru Görev ve İşlem Basamakları :
Danışma Memuru, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak:

a) Kişisel bakım yapmak,
b) Sosyal çevresi ile etkili iletişim kurmak,
c) İş yerinde etkili iletişim kurmak,
d) Randevu ve konuk kabulü programı yapmak,
e) Telefonla iletişim kurmak,
f) İnternet üzerinden bilgiye ulaşmak,
g) Belge akışını izlemek,
h) Beden dili ile iletişim kurmak,
i) Türkçeyi doğru konuşmak,

vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek :
EVET

Meslek Dosyası Olanlar :
Meslek Bilgi Dosyası bulunmamaktadır.