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Depuis la suppression du timbre rouge le 1er janvier 2023, les usagers qui veulent que leur courrier arrive le lendemain chez le destinataire n’ont d’autre choix que de passer par le service e-lettre rouge de la Poste. Mais notre test montre que la procédure n’est pas encore au point et surtout que les délais annoncés sont loin d’être toujours respectés.
Compliquée et peu satisfaisante, la version dématérialisée du timbre rouge fait un flop
retard – L'interconnexion n'est plus assurée
environnement UFC Que Choisir Région Lille à votre écoute !
Environnement Energie - UFC-Que Choisir
Test par l'UFC Que-choisir de la E-lettre rouge de la Poste : 12 étapes sont nécessaires avant de finaliser l'expédition
L'information comme mode d'action des organisations de consommateurs - Persée
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Soutien aux clients du groupe BDL et ses filiales
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Avec la e-lettre rouge, les retards s'envolent