Müşteri Kabul Görevlisi (araç Muayene İstasyonu) Nedir? Ne İş Yapar?

Müşteri Kabul Görevlisi (araç Muayene İstasyonu) Nedir? Ne İş Yapar? Müşteri Kabul Görevlisi (araç Muayene İstasyonu) Meslek kodu Nedir?

Müşteri Kabul Görevlisi (Araç Muayene İstasyonu) Meslek Tanımı :
Araç muayene istasyonlarında, istasyona gelen araçlar için iş emri açan, araç tiplerine göre etiket belirleyen kasa ve nakit akışının yönlendiren, müşteri ile olan ilişkileri yürüten nitelikli kişidir.
Müşteri Kabul Görevlisi (Araç Muayene İstasyonu) Ne İş Yapar?; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

a) Muayene için gelen araçların ilgili evraklarını kontrol ederek iş emri açmak, eksik evrak olması durumunda müşteriye yol göstermek,
b) İş emri ile birlikte etiket setini eşleyerek muayene sıralamasını düzene sokmak
c) Ağır kusurlu bulunan araçlardan geri dönen etiketi ilgili iş emri ile birlikte bir dosya içinde saklamak ve gün sonu kapanışında etiket kontrolünü yeniden düzenlemek, iş emirlerini sırasına göre dosyalamak,
d) Peşin ödeme veya kart ile yapılan ödemeler için alındı makbuzu düzenlemek, kasa açma kapama işlemlerini yerine getirmek,
e) Gün sonu kasa kapanışı yapmak, kasa raporu almak, istasyon amiri veya amir yardımcısına teslim etmek,
f) Gün içinde yoğun nakit akışının olması halinde, istasyon amiri veya amir yardımcısını haberdar ederek nakit transferinin gerçekleştirilmesine yardımcı olmak,
g) Randevu için arayan müşterilerin kayıtlarını almak, randevu iş sırasını düzene sokmak,
h) Muayene zamanı yaklaşan araç sahiplerini aramak, muayene zamanının geldiğini bildirmek ve uygun bir zamana randevu vermek,
i) Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Müşteri Kabul Görevlisi (araç Muayene İstasyonu) Meslek Kodu: 4419.03

Meslek Adı : Müşteri Kabul Görevlisi (Araç Muayene İstasyonu)

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu : Diğer Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu : Diğer Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Birim Grubu : Başka Yerde Sınıflandırılmamış Büro Destek Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)